Es gibt verschiedene Gründe, wieso es bei der Einlösung der Geschenkkarte zu Problemen kommen kann.

• Hat Ihre Geschenkkarte noch Guthaben? 
• Hat Ihre Geschenkkarte neben der Kartennummer auch eine PIN (dieser ist für eine Einlösung im Online-Shop notwendig)? Falls nicht, können Sie Ihre Geschenkkarte im Kundenservice eines unserer Häuser gegen eine Geschenkkarte mit PIN austauschen lassen.
• Beginnt Ihre Geschenkkarte mit den Ziffern 5045 0763 2? Nur diese sind für den Online-Shop gültig. Center Gutscheine der Breuningerländer Ludwigsburg und Sindelfingen sind im Breuninger Online-Shop nicht einlösbar.
• Haben Sie Ihre Geschenkkarte in einem Breuninger Haus oder im deutschen Online-Shop gekauft? Geschenkkarten, die Sie in den anderen Breuninger Online-Shops (Österreich/Schweiz) gekauft haben, sind nur im jeweiligen Land einlösbar.
• Haben Sie das richtige Eingabefeld genutzt? Nicht bei "Gutschein eingeben", sondern darunter auf "Geschenkkarte einlösen" klicken.

Haben Sie alle obigen Fragen mit "Ja" beantwortet, versuchen Sie erneut die Geschenkkarte im Bestellvorgang einzulösen (so funktioniert's). Sollten Sie weiterhin Probleme haben, hilft Ihnen unser Kundenservice über das Kontaktformular oder telefonisch unter 0711 / 211 - 21 21 (Mo. - Sa. von 8:00 bis 20:00 Uhr – Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters) gerne weiter.