Es kann verschiedene Gründe geben, warum das Einlösen der Geschenkkarte nicht klappt. Hier ein paar Dinge, die Sie überprüfen können:

• Ist noch Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte?
• Hat Ihre Geschenkkarte neben der Kartennummer auch eine PIN? (Diese wird für den Online-Shop benötigt.) Falls nicht, können Sie die Karte einfach in einem unserer Breuninger Häuser gegen eine Geschenkkarte mit PIN tauschen.
• Beginnt Ihre Geschenkkarte mit den Ziffern 5045 0763 2? Nur diese Karten sind für den Online-Shop gültig.
• Haben Sie Ihre Geschenkkarte in einem Breuninger Haus oder im deutschen Online-Shop gekauft? Geschenkkarten, die Sie in den anderen Breuninger Online-Shops (Deutschland/Schweiz) gekauft haben, sind nur im jeweiligen Land einlösbar.
• Haben Sie das richtige Eingabefeld verwendet? Bitte klicken Sie auf "Geschenkkarte einlösen", nicht auf "Gutschein eingeben".

Haben Sie alle obigen Fragen mit "Ja" beantwortet, versuchen Sie erneut die Geschenkkarte im Bestellvorgang einzulösen.
Sollten Sie weiterhin Probleme haben, hilft Ihnen unser Kundenservice über das Kontaktformular oder telefonisch unter +43 (0) 1 385 30 17 (Mo. - Sa. von 8:00 bis 20:00 Uhr – Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters) gerne weiter.