Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles:
Klarna
Avec l'achat sur facture Klarna, vous payez votre commande en toute simplicité après l'expédition – le délai de paiement est de 30 jours maximum. Vous recevrez tous les détails du paiement directement par e-mail de la part de Klarna dès que votre commande aura été expédiée. Vous pouvez consulter le montant de la facture à tout moment dans l'application Klarna, le régler plus tôt ou prolonger la date d'échéance si nécessaire. Veuillez noter que le paiement doit être effectué exclusivement à Klarna. L'achat sur facture est soumis à une vérification préalable par Klarna. Une vérification dite "soft check" peut être effectuée, qui n'a aucune incidence sur votre solvabilité. Ce mode de paiement est disponible pour les clients âgés de 18 ans et plus.
Avec Klarna Sofort, vous pouvez payer votre commande directement pendant le processus de commande. Ce mode de paiement est disponible pour tous les clients âgés de 18 ans et plus, résidant en Suisse et possédant une carte de débit ou de crédit valide. Votre carte doit être à votre nom et disposer de suffisamment de fonds pour que le montant de l'achat puisse être débité immédiatement. Après avoir sélectionné Klarna Sofort, vous serez automatiquement redirigé vers la page de paiement. Vous recevrez toutes les confirmations de paiement directement de Klarna.
Pour toute question concernant le paiement, veuillez contacter le service clientèle de Klarna.
Carte de crédit
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express. La transmission de vos informations de carte de crédit est protégée par une connexion sécurisée SSL (Secure Socket Layer).
Votre carte de crédit sera débitée lors de l’envoi de votre commande.
Facture
En cas d’achat sur facture, vous payez le montant de la facture dans les 14 jours suivant l’envoi de votre commande. Ce délai de paiement s’applique également malgré notre droit de retour de 30 jours. Le montant exact de la facture, ainsi que les coordonnées bancaires et l’utilisation prévue correspondante, se trouvent sur la facture, que nous vous enverrons dans un e-mail séparé après l’envoi de votre commande. En tant que client·e enregistré·e, vous pouvez également retrouver cette facture dans votre compte client.
Veuillez noter qu’après un retour, vous ne recevrez pas de facture ajustée en fonction des articles que vous conservez. Vous ne payez que pour les articles que vous conservez.
Remarque importante: Veuillez indiquer uniquement le motif de paiement communiqué sur votre facture.
Il n’est pas possible de retrouver votre commande si vous indiquez votre numéro de commande comme motif. Nous ne pouvons accepter que les virements à motif correct.
Paiement par bulletin de versement pour les clients non PostFinance:
Si vous avez déjà payé le montant de la facture pour la marchandise à l’aide d’un bulletin de versement, nous ne pouvons vous créditer le montant qu’après réception du retour si vous nous fournissez vos coordonnées bancaires (IBAN, BIC et nom du titulaire du compte). Veuillez nous les indiquer à l’adresse e-mail suivante: payment-ch@breuninger.com.
Remarque importante: Désormais, vous retrouverez le bulletin de versement dans votre facture en ligne et non plus dans le colis.
PayPal
Si vous payez avec PayPal, vous serez redirigé·e directement vers le site PayPal à la fin du processus de commande. Après un paiement réussi, vous serez à nouveau redirigé·e vers la boutique en ligne Breuninger.
Breuninger débitera votre compte PayPal une fois votre commande finalisée. Pour plus d’informations sur PayPal, veuillez visiter www.paypal.ch.
TWINT
Si vous passez une commande via votre téléphone portable et payez avec TWINT, vous serez redirigé·e directement vers l’application TWINT sur votre smartphone à la fin du processus de commande pour finaliser le paiement.
Lors de la commande via votre PC/ordinateur portable, vous avez également la possibilité de scanner un code QR avec votre smartphone pour passer à l’application TWINT.
Dès que vous aurez confirmé la transaction de paiement dans l’application TWINT, le montant correspondant sera débité.
Carte cadeau
Lors du processus de commande, saisissez votre numéro de carte cadeau et votre code PIN lors du paiement. Vous pouvez utiliser jusqu’à trois cartes cadeaux dans une seule commande. Vous pouvez utiliser la carte cadeau en combinaison avec les modes de paiement Carte de crédit et Achat sur facture.
En savoir plus sur notre carte cadeau.
Aucun mode de paiement ne vous est affiché.
En tant que principal grand magasin mode et lifestyle en Allemagne, nous nous engageons à utiliser les ressources de manière responsable.
Pour cette raison, nous avons décidé de désactiver les options de commande dans notre boutique en ligne pendant six mois pour la clientèle qui renvoie beaucoup plus de marchandises commandées que les autres.
Si aucun mode de paiement n’est affiché lors de la dernière étape de votre commande, nous vous aurons déjà informé dans un e-mail séparé de la désactivation temporaire de l’option de commande dans votre compte client. Veuillez vérifier votre boîte de réception si nécessaire. Si vous ne disposez pas d’informations concernant la désactivation de votre compte client, veuillez nous contacter.
Votre compte client sera alors automatiquement activé dans notre boutique en ligne et vous pourrez accéder aux fonctions de commande comme d’habitude.