Daten in meinem Kundenkonto ändern

Möchten Sie Ihr Passwort ändern?
Unter «Persönliche Daten» > «Zugangsdaten» können Sie Ihr Passwort erneuern:

  1. Tragen Sie unter «Passwort ändern» Ihr altes Passwort sowie Ihr neues Passwort ein.
  2. Klicken Sie auf «Passwort ändern».
  3. Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail mit einem Aktivierungslink zu, über den Sie Ihr neues Passwort bestätigen und ab sofort verwenden können.

Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern?
Unter «Persönliche Daten» können Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung in Ihrem Kundenkonto ändern:

  1. Tragen Sie unter «E-Mail-Adresse / Benutzername» Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
  2. Klicken Sie auf «E-Mail-Adresse ändern».
  3. Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an Ihre alte E-Mail-Adresse zu. Bitte bestätigen Sie über diesen Link Ihre Änderungen. Erst dann werden Ihre neuen Daten übernommen.

Sollten Sie auf Ihre alte E-Mail-Adresse nicht mehr zugreifen und die Änderung aus diesem Grund nicht wie oben beschrieben vornehmen können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

Zudem können Sie unter «Persönliche Daten» auch Ihre E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen ändern. Sofern Sie diese Änderung vorgenommen haben, erhalten Sie alle Benachrichtigungen zu Ihrem Kundenkonto sowie zu Ihren Bestellungen an die neue E-Mail-Adresse. Diese kann von Ihrem Benutzernamen abweichen.

Bitte beachten Sie, dass eine Änderung dieser E-Mail-Adresse keine Auswirkungen auf Ihre Newsletter-Anmeldung hat. Lesen Sie weitere Informationen zur Änderung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletter.

Möchten Sie Ihre Adresse ändern?
Unter «Mein Adressbuch» > «Rechnungsadresse» können Sie Ihre Rechnungsadresse dauerhaft ändern und jederzeit anpassen.

Unter «Mein Adressbuch» > «Lieferadresse / Packstation» können Sie diverse Lieferadressen hinterlegen und verwalten, um sie ganz einfach im Bestellprozess auswählen zu können.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist, die Zahlungsart oder Lieferanschrift für bereits abgeschlossene Bestellungen zu ändern. In diesem Fall möchten wir Sie bitten, die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung zu tätigen.

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