Wie kann ich Partnerartikel zurücksenden?

Sollten Ihnen die im Breuninger Online-Shop gekauften Partnerartikel nicht gefallen oder passen, können Sie auch diese kostenfrei im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 30 Tagen an den Partner zurückschicken.

Wohin schicke ich meine Partnerartikel?
Sofern Sie neben Breuninger Artikeln auch einen Partnerartikel in einem separaten Paket erhalten haben, senden Sie diesen bitte auch ausschließlich mit dem im Paket liegenden Rücksendeetikett an unseren Breuninger Partner zurück.
Hinweis: Der Versanddienstleister, mit dem unser Partner arbeitet, ist auf dem jeweiligen Rücksendeetikett vermerkt (DHL oder Hermes). Bitte achten Sie darauf, die Rücksendung bei dem richtigen Versanddienstleister abzugeben.

So funktioniert's:

  1. Tragen Sie die Nummer des Rücksendegrundes in das vorgesehene Feld ein und legen Sie diesen Schein dem Paket bei.
  2. Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das verschlossene Paket.
  3. Geben Sie Ihr Paket ab.

    Liegt Ihrer Lieferung ein DHL Rücksendeetikett bei, bringen Sie Ihr Paket in eine Postfiliale (Deutsche Post/DHL) oder eine DHL Packstation oder geben Sie es dem DHL Zusteller während seiner Zustelltour mit.

    Liegt Ihrer Lieferung ein Hermes Rücksendeetikett bei, bringen Sie Ihr Paket in einen Hermes Paketshop oder buchen Sie die Mitnahme Ihrer Rücksendung durch den Hermes Zusteller.

  4. Bewahren Sie unbedingt die Sendungsnummer bis zur Verbuchung Ihrer Rücksendung gut auf.
  5. Nach Verarbeitung der Rücksendung bei unserem Partner erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail und der entsprechende Betrag wird Ihnen auf die Zahlungsart, die zur Begleichung der Rechnung verwendet wurde, gutgeschrieben.

Sollten Ihre Rücksendungen an verschiedene Empfänger gehen, erhalten Sie für jede Teilrücksendung eine separate Bestätigung

Benötigen Sie ein weiteres Rücksendeetikett?
Als registrierter Kunde können Sie in Ihrem Kundenkonto auch für Partnerartikel ein neues Rücksendeetikett generieren.

Sollten Sie Ihre Bestellung als Gast getätigt haben und benötigen ein neues Rücksendeetikett, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

War dieser Beitrag hilfreich?

Verwandte Beiträge