Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie haben keine Bestellbestätigung erhalten? Dies könnte folgende Gründe haben:

Das E-Mail ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet.
Bitte prüfen Sie Ihre Spam-Mails, die sich ggf. in einem Unterordner Ihres E-Mail-Postfaches verstecken. 

Sie haben versehentlich eine andere E-Mail-Adresse angegeben.
Bitte prüfen Sie Ihre übrigen persönlichen E-Mail-Postfächer.

Sie finden Ihre Bestellbestätigung immer noch nicht?
Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder telefonisch unter +41 (0) 71 508 7017 (Mo. - Sa. von 8.00 bis 20.00 Uhr – Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters).

Hinweis: Als registrierter Kunde sehen Sie in Ihrem Kundenkonto unter «Bestellungen», ob diese bei uns eingegangen ist.

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