Wie erreiche ich den Breuninger Kundenservice am besten?

Wie ist der Kundenservice bei Breuninger aufgebaut?
Neben unseren 11 Häusern sowie 3 Online-Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz, sind wir im Kundenservice auch Ansprechpartner für unsere Breuninger Card.

Um Ihnen schnellstmöglich und kompetent behilflich zu sein, bitten wir Sie um eine Vorauswahl Ihres Anliegens, damit wir direkt den richtigen Ansprechpartner zuweisen können.

  • Unser stationärer Kundenservice beantwortet Ihnen Fragen rund um Ihr Einkaufserlebnis in unseren Häusern und berät Sie gerne zu allgemeinen Themen der Breuninger Card.
  • Unser Kundenservice Online-Shop beantwortet Ihre Fragen rund um unseren Online-Shop und Ihre Bestellungen.
  • Unsere Kontoführung kümmert sich gerne um Ihre Fragen & Anliegen rund um die Breuninger Card Abrechnung.

Um Ihnen das Einkaufserlebnis so angenehm und einfach wie möglich zu machen, stellen wir für Sie zudem viele umfangreiche Informationen zu häufig gestellten Fragen in unserem Hilfe-Bereich zur Verfügung.

Stöbern Sie nach Kategorien, wie z. B. Bestellung oder geben Sie einfach Ihren Suchbegriff in die Suchleiste des Hilfe-Bereichs ein.

Hier helfen wir Ihnen am schnellsten und geben Ihnen nützliche Tipps rund um Ihr Shopping-Erlebnis bei Breuninger. Außerdem machen Sie sich unabhängig von unseren Servicezeiten.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sollten Ihnen die Informationen aus unserem Hilfe-Bereich nicht ausreichen, können Sie sich gerne über "Schreiben Sie uns" an unseren Kundenservice wenden. Weitere Kontaktdaten je nach Anliegen finden Sie auf unseren Hilfe-Seiten.

Welche Informationen benötigt der Kundenservice von mir?
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich. Unser Kontaktformular haben wir bereits nach Themen und Anliegen unterteilt, sodass genau die Daten abgefragt werden, die wir von Ihnen benötigen.

Sollten Sie sich auf Ihre Breuninger Card oder eine konkrete Bestellung beziehen, so geben Sie bitte immer Ihr Vertragskonto bzw. Ihre Bestellnummer an, damit wir Sie schnell in unserem System finden und Ihr Anliegen bearbeiten können.

Hinweis: Bitte achten Sie außerdem auf die korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail Adresse, damit unsere Antwort Sie erreicht.

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