Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben?

Sobald die Rücksendung in unserer Logistik geprüft wurde, erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Der zu erstattende Betrag wird automatisch auf die bei Bestellung hinterlegte Zahlungsart gutgeschrieben.

Es wurde noch nicht bestätigt, dass Ihre Rücksendung bei Breuninger angekommen ist?
Wenn Sie in der Sendungsverfolgung sehen, dass Ihr Paket bereits bei uns angekommen ist, kann es durch die Prüfung der Artikel in unserer Logistik noch bis zu 14 Tage dauern, bis die Rücksendung per E-Mail bestätigt wird. 

Es wurde nicht der volle Betrag zurückerstattet?
Sollten Sie weitere Artikel an uns zurückgeschickt oder Artikel reklamiert haben, die nicht in Ihrer Rücksendebestätigung aufgeführt sind, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Diese Artikel werden gesondert bearbeitet, Sie erhalten dazu eine separate E-Mail.
Wir werden Sie erneut informieren, sobald auch diese Artikel verarbeitet wurden. Sie erhalten für jede Gutschrift eine separate Eingangsbestätigung per E-Mail.

Zahlung mit Kreditkarte:
Der zu erstattende Betrag wird Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben. Die Gutschrift können Sie Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung entnehmen.

Zahlung mit PayPal:
Der zu erstattende Betrag wird Ihrem PayPal-Konto wieder gutgeschrieben. Ob die Gutschrift Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben oder wieder auf Ihr Bankkonto zurückgebucht wird, können Sie selbst bei PayPal festlegen.

Zahlung per Rechnung:
Sollten Sie bereits eine Zahlung veranlasst haben, wird Ihnen der entsprechende Betrag nach Bestätigung der Rücksendung auf Ihre Bankverbindung erstattet. Es kann einige Werktage dauern, bis die Gutschrift auf dem Konto zu sehen ist.

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