Sie haben nach Abschluss Ihrer Bestellung eine begrenzte Zeit, um diese zu stornieren. Falls dies noch möglich ist, finden Sie in Ihrer Bestellung die Option "Bestellung stornieren".
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass nur die gesamte Bestellung storniert werden kann und nicht einzelne Artikel. Eine Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Die Bestellung kann noch storniert werden.
| Bestellung im Kundenkonto stornieren | Bestellung als Gast stornieren |
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Die Bestellung kann storniert werden:
1. Wählen Sie den Grund für die Stornierung aus.
2. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung mit "Stornierung beantragen".
Wir prüfen Ihren Antrag sofort und informieren Sie innerhalb weniger Minuten per E-Mail. Der Kaufbetrag wird Ihnen dann auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet.
Die Bestellung kann nicht mehr storniert werden:
In beiden Fällen steht Ihnen die Option "Bestellung stornieren" nicht mehr zur Verfügung.
- Sobald Ihre Bestellung einen Partnerartikel mit der Kennzeichnung
("Versand durch Breuninger Partner") enthält, kann diese nur innerhalb von 30 Minuten nach Bestelleingang storniert werden.
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Sobald eine Bestellung für den Versand vorbereitet wird, ist sie nicht mehr stornierbar.
Artikel, die Sie nicht mehr wünschen, können Sie im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.
Falsche oder fehlerhafte Adresse?
Falls die Adresse falsch oder fehlerhaft ist, wird das Paket als Rücksendung wieder an uns zurückgeschickt.
Ihre Bestellung wurde ungewollt storniert?
Das tut uns leid. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel durch einen Paralleleinkauf ausverkauft ist und daher storniert wird. Sollte Ihr Wunschartikel mal ausverkauft sein, können Sie sich automatisch benachrichtigen lassen, sobald er wieder verfügbar ist.
Breuninger Haus in Ihrer Nähe?
Dann haben Sie die Möglichkeit, zu prüfen, ob Ihr Wunschartikel in diesem Breuninger Haus verfügbar ist, um diesen online zu reservieren und vor Ort anzuprobieren.