Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Sollte das neue Lieblingsstück oder Weihnachtsgeschenk doch nicht gefallen, können Sie diese Artikel bis zum 31.01.2023 kostenlos & komfortabel zurückschicken.

Unser verlängertes Rückgaberecht gilt für Bestellungen, die zwischen dem 01.11.2022 und dem 31.12.2022 getätigt wurden.

Füllen Sie hierzu bitte den beiliegenden Rücksendeschein aus:

  • Tragen Sie die Nummer des Rücksendegrundes in das vorgesehene Feld ein und legen Sie diesen Schein dem Paket bei.
  • Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das verschlossene Paket.

Hier können Sie die Rücksendung an uns aufgeben:

Die Rücksendeunterlagen liegen Ihnen nicht mehr vor?
Sofern Sie in unserem Online-Shop registriert sind, können Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" zur jeweiligen Bestellung ein neues Rücksendeetikett generieren sowie den passenden Rücksendeschein drucken.

Alternativ haben die Möglichkeit, ein Rücksendeetikett online selbstständig zu erzeugen.

Sobald Ihre Rücksendung in unserer Logistik verarbeitet wurde, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

*Für Artikel mit der Kennzeichnung ic_marktplatzpartner.svg ("Versand durch Breuninger Partner") ist eine Rücksendung über einen Hermes PaketShop aktuell nicht möglich.
Partnerartikel schicken Sie bitte separat mit dem beiliegenden Rücksendeetikett an unseren Partner zurück

Bitte beachten Sie bei einem Kauf auf Rechnung: Die Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Versand der Bestellung gilt auch trotz unseres Rückgaberechts von 30 Tagen.

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