Bitte prüfen Sie, ob E-Mail-Adresse (Max.Muster@muster.de) bzw. Benutzername (Max Mustermann) und Passwort korrekt eingegeben wurden. Achten Sie bei der Eingabe des Passworts auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf eventuelle Leerzeichen.
Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
Sofern Sie sich mit einem Benutzernamen anmelden und nicht mit einer E-Mail-Adresse, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, so befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Klicken Sie bitte im Login-Bereich auf "Passwort vergessen".
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- Klicken Sie auf "Passwort E-Mail anfordern".
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Haben Sie Ihr Passwort kürzlich geändert?
Bitte prüfen Sie in diesem Fall, ob das Passwortfeld bereits vorausgefüllt ist und ersetzen Sie es durch das neue Passwort.
Haben Sie kürzlich Ihre E-Mail-Adresse geändert?
In Ihrem Breuninger Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für den Login und eine abweichende E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen zu hinterlegen.
Bitte prüfen Sie in diesem Fall, ob Sie eine weitere E-Mail-Adresse im Kundenkonto hinterlegt haben.
Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, sich in Ihrem Kundenkonto einzuloggen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 (0) 711/211-2000 (Mo. - Sa. von 8.00 bis 20.00 Uhr – Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters).
