Sollte das neue Lieblingsstück oder Weihnachtsgeschenk doch nicht gefallen, können Sie diese Artikel bis zum 31.01.2023 kostenlos & komfortabel zurückschicken.
Unser verlängertes Rückgaberecht gilt für Bestellungen, die zwischen dem 01.11.2022 und dem 31.12.2022 getätigt wurden.
Für die kostenlose Rücksendung verwenden Sie bitte das jeder Lieferung beiliegende Rücksendeetikett.
- Tragen Sie die Nummer des Rücksendegrundes in das vorgesehene Feld ein und legen Sie diesen Schein dem Paket bei.
- Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das verschlossene Paket.
Hier können Sie die Rücksendung an uns aufgeben:
- in einer Postfiliale der Schweizerischen Post,
- an einer der Abgabestellen der Schweizerischen Post,
- oder mit pick@home bequem von zuhause abholen lassen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für registrierte Kunden der Schweizerischen Post angeboten wird. Lesen Sie die genaue Anleitung, wie Sie diesen Online-Service nutzen können.
- An einem Päckli Punkt, wie z. B. k kiosk, avec. oder Press & Books Filialen. Lesen Sie mehr zu allen teilnehmenden Filialen sowie weitere Informationen zum Päckli Punkt Service.
Sobald Ihre Rücksendung in unserer Logistik verarbeitet wurde, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie bei einem Kauf auf Rechnung: Die Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Versand der Bestellung gilt auch trotz unseres Rückgaberechts von 30 Tagen.