Wie ändere ich meine Adresse?

In Ihrem "Mein Konto"-Bereich wählen Sie auf der linken Seite den Menüpunkt "Mein Adressbuch" aus. Hier können Sie Ihre Rechnungsadresse ändern und weitere Lieferadressen bearbeiten oder hinzufügen.

Bitte beachten Sie, dass sich jegliche Adressänderungen, die Sie in Ihrem Kundenkonto vornehmen, nicht auf die Angaben Ihrer bereits aufgegebenen Bestellungen auswirken.
Grundsätzlich ist die nachträgliche Änderung einer abgeschlossenen Bestellung (z. B. Lieferadresse, Zahlungsart) aus technischen Gründen nicht möglich.

Sie haben bereits bestellt und möchten im Nachgang die Lieferadresse ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, haben Sie die Möglichkeit, diese zu stornieren und eine neue Bestellung an die richtige Adresse aufzugeben.

Ihre Bestellung befindet sich bereits im Versand?
Sollte unser Versandpartner die Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse nicht zustellen können, wird das Paket an uns zurückgesandt. Sie erhalten eine automatische Bestätigung per E-Mail, sobald das vom Versandpartner zurückgeschickte Paket in unserer Logistik bearbeitet und zurückgebucht wurde. Der zu erstattende Betrag wird automatisch auf die bei Bestellaufgabe verwendete Zahlungsart gutgeschrieben.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen automatisierten Prozess handelt, in den die Mitarbeiter unseres Kundenservices nicht manuell eingreifen können.

Sie besitzen eine Breuninger Card, die Sie in Ihrem Kundenkonto als Zahlungsart freigeschaltet haben?
Um die Rechnungsadresse in Ihrem Breuninger Card Konto ändern zu können, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice. Gerne werden wir die Änderung für Sie vornehmen.

War dieser Beitrag hilfreich?

Verwandte Beiträge