Bestellung

• Ich habe meine Bestellung als Gast getätigt
• Bestellung stornieren oder nachträglich ändern
• Wo finde ich meine Online-Rechnung?
• Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten
• Im Online-Shop bestellen

See all

Login & Registrierung

• Daten in meinem Kundenkonto ändern
• Ich kann mich nicht anmelden
• Vorteile einer Registrierung im Breuninger Online-Shop
• Registrierung im Online-Shop
• Passwort vergessen

See all

Zahlung

• Zahlungsarten im Breuninger Online-Shop
• Zahlungsart «Rechnung» wird mir nicht angezeigt
• Erhalte ich eine angepasste Rechnung, wenn ich Artikel aus meiner Bestellung zurücksende?
• Wann muss ich meine Bestellung bezahlen?
• Breuninger Bankverbindung für Überweisung

See all

Produkte & Services

• Versendet Breuninger CO2-neutral?
• Umweltverpackung
• Grössenberater
• Sind ausverkaufte Artikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar?
• Artikel aus der aktuellen Werbung finden

See all

Gutscheine

• Gutschein einlösen
• Warum wird mein Gutscheincode nicht akzeptiert?
• Kann ich mehrere Gutscheincodes bei einer Bestellung einlösen?
• Kann ich einen Gutschein nachträglich einlösen?
• Was passiert mit meinem Gutschein, wenn ich die Bestellung zurückgesendet habe?

See all

Geschenkkarte

• Welche Varianten der Geschenkkarte gibt es?
• Wie kann ich eine Geschenkkarte kaufen?
• Wie löse ich eine Geschenkkarte für meinen Einkauf ein?
• Wo kann ich das Guthaben meiner Geschenkkarte einsehen?
• Kann ich mir den Wert einer Geschenkkarte auszahlen lassen?

See all

Versand & Lieferung

• Versand und Lieferung
• Wie ändere ich meine Adresse?
• Sendungsverfolgung – Informationen zu Ihrer Lieferung
• Wohin kann ich mein Paket liefern lassen?
• Ich bin zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause

See all

Rücksendung & Erstattung

• Unter welchen Umständen darf ich Artikel zurücksenden?
• Wie kann ich Artikel zurücksenden?
• Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben?
• Ich habe kein Rücksendeetikett
• Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten

See all

Breuninger App

• Welche Vorteile bietet mir die Breuninger App?
• Kann ich meinen Bestellstatus in der Breuninger App einsehen?

See all