Kann ich einen Artikel umtauschen?

Ein Umtausch von Artikeln ist nicht möglich. Sollten Sie Änderungswünsche haben, bitten wir Sie, die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung aufzugeben.

Zur Stornierung einer Bestellung können Sie sich an den Kundenservice wenden:

Telefon: 0711 / 211 - 21 21 (Mo. - Fr. von 9:00 – 17:00 Uhr - Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters)

Als registrierter Kunde können Sie Ihre Bestellungen eigenständig stornieren. Rufen Sie hierzu in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Bestellungen" auf die jeweilige Bestellung auf und klicken Sie auf "Bestellung stornieren". Ihr Stornierungsantrag wird anschließend geprüft und Sie erhalten in wenigen Minuten von uns eine entsprechende Information per E-Mail. 

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bestellungen nur storniert werden können, solange sie noch nicht verpackt und versandbereit sind. 

Bitte beachten Sie auch, sobald Ihre Bestellung einen Artikel mit der Kennzeichnung ic_marktplatzpartner.svg ("Versand durch Breuninger Partner") enthält, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. 

In solchen Fällen bitten wir Sie, für einen kostenlosen Rückversand, das jeder Lieferung beiliegende Rücksendeetikett zu verwenden.

War dieser Beitrag hilfreich?

Verwandte Beiträge

Weitere anzeigen