Sollten Sie weitere Artikel an uns zurückgeschickt oder Artikel reklamiert haben, die nicht in Ihrer Rücksendebestätigung aufgeführt sind, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Diese Artikel werden separat bearbeitet, wir werden Sie über deren Eingang gesondert per E-Mail informieren.

Auch wenn Sie mehrere Pakete in einer Rücksendung zurückgeschickt haben, kann die Zuordnung der verschiedenen Artikel kurzzeitig etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Es wurde noch nicht bestätigt, dass Ihre Rücksendung bei Breuninger angekommen ist?
Wenn Sie in der Sendungsverfolgung sehen, dass Ihr Paket bereits bei uns angekommen ist, kann es durch die Prüfung der Artikel in unserer Logistik noch bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rücksendung per E-Mail bestätigt wird. 

Hinweis: Bitte beachten Sie insbesondere bei Reklamationen, dass die ausführliche Überprüfung der Artikel etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Den Status Ihrer Rücksendung können Sie ab Abgabe beim Versanddienstleister bis zur Veranlassung der Rückzahlung in Ihrem Kundenkonto unter der jeweiligen Bestellung einsehen.

Sie haben Partner Artikel zurückgeschickt?
Sollten Ihre Rücksendungen an verschiedene Empfänger gehen, erhalten Sie für jede Teilrücksendung eine separate Bestätigung per E-Mail.
Nach Verarbeitung der Rücksendung wird Ihnen der entsprechende Betrag auf das Zahlungsmittel zurückerstattet, welches zur Zahlung Ihrer Bestellung genutzt wurde.