Sollte Ihre Bestellung von unserem Versandpartner wieder an Breuninger zurückgeschickt worden sein, könnte es an folgenden Gründen liegen:
- Die Lieferadresse war unvollständig oder fehlerhaft.
- Unser Versandpartner hatte keinen Zugang zu Ihrer Adresse.
- Das Paket wurde beim Transport beschädigt.
- Die Bestellung wurde nicht innerhalb von sieben Werktagen aus der Filiale oder Packstation abgeholt.
Sobald das vom Versandpartner zurückgeschickte Paket in unserer Logistik verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der zu erstattende Betrag wird automatisch auf die bei Bestellung hinterlegte Zahlungsart gutgeschrieben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass ein Neuversand aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist. Sollten Sie eine erneute Zusendung des Artikels wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung in unserem Breuninger Online-Shop zu tätigen.