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  1. Breuninger Hilfe
  2. Rücksendung & Erstattung

Wie können wir ihnen helfen?

Rücksendung & Erstattung

  • Wie schicke ich Artikel zurück? So funktioniert die Rücksendung  Melden Sie die Rücksendung in Ihrem Kundenk...
  • Ich benötige ein Rücksendeetikett Wenn Sie eine Registrierung in unserem Online-Shop abgeschlossen haben, könn...
  • Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben? Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen, bis Ihre Rücksendung in unserem Log...
  • Unter welchen Umständen darf ich Artikel zurücksenden? Sollten Ihnen im Breuninger Online-Shop bestellte Artikel nicht gefallen, nic...
  • Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten Sie haben einen Artikel erhalten, der nicht im einwandfreien Zustand geliefer...
  • Warum liegt meiner Bestellung kein Liefer- und Rücksendeschein bei? Um das Einkaufserlebens angenehmer und bequemer zu gestalten, verzichten wir ...
  • Warum wurde meine Bestellung an Breuninger zurückgeschickt? Sollte Ihre Bestellung von unserem Versandpartner wieder an Breuninger zurück...
  • Ich habe einen falschen Artikel erhalten Sollten Sie anstelle Ihres bestellten Wunschartikels einen anderen erhalten h...
  • Kann ich einen Artikel umtauschen? Ein Umtausch von Artikeln ist nicht möglich. Sollte Ihnen ein Artikel nicht g...
  • Warum enthält die Rücksendebestätigung nicht alle von mir zurückgesendeten Artikel? Sollten Sie weitere Artikel an uns zurückgeschickt oder Artikel reklamiert ha...
  • Ist der Rückversand von Artikeln kostenlos? Ja, Sie können Artikel, die Ihnen nicht passen oder gefallen sollten, im Rahm...
  • Rückerstattung bei Retouren mit Zahlungsart Breuninger Card Sobald Ihre Rücksendung in unserer Logistik verarbeitet wurde, erhalten Sie e...
  • Kann ich mehrere Bestellungen oder Teillieferungen in einem Paket zurückschicken? Kamen Ihre Artikel alle von Breuninger?Dann können Sie auch gerne mehrere Tei...
  • Kann ich im Breuninger Haus gekaufte Artikel auch an den Online-Shop zurücksenden? Nein, Artikel, die Sie in einem Breuninger Haus gekauft haben, können nur in ...
  • Gibt es Artikel, die von der Rücksendung ausgeschlossen sind? Nein, es gibt keine Artikel, die von der Rücksendung ausgeschlossen sind. Auc...

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