Sie haben Ihre Rücksendung bereits abgegeben, aber noch keine Eingangsbestätigung erhalten? Bitte prüfen Sie zunächst den Sendungsstatus Ihrer Rücksendung beim Versanddienstleister sowie den Status Ihrer Retoure in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt „Retouren“.
Hat sich der Sendungsstatus seit 7 Tagen nicht verändert, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice. Senden Sie uns in diesem Fall bitte auch ein Foto Ihres Einlieferungsbelegs der Rücksendung mit. Wir veranlassen dann eine Nachforschung beim Versanddienstleister.
Ist Ihre Rücksendung laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Die Eingangsbestätigung kann zeitversetzt erfolgen.