Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Sollten Ihnen im Breuninger Online-Shop bestellte Artikel nicht gefallen, nicht passen oder aus anderen Gründen nicht zusagen, können Sie ohne Angabe von Gründen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausüben oder unser freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen in Anspruch nehmen.

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das verschlossene Paket. Bis auf Weiteres ist eine Anmeldung digital oder analog, Ihres Rücksendewunsches nicht notwendig.

Hier können Sie die Rücksendung an uns aufgeben:

Das Rücksendeetikett liegt Ihnen nicht mehr vor?
Sofern Sie in unserem Online-Shop registriert sind, können Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" zur jeweiligen Bestellung ein neues Rücksendeetikett generieren.

Sofern Sie Ihre Bestellung als Gast getätigt haben, können Sie über den personalisierten Link in Ihrer Bestellbestätigung ein neues Rücksendeetikett erzeugen. (Bestellbestätigung nicht mehr vorhanden?)

Sobald Ihre Rücksendung in unserer Logistik verarbeitet wurde, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

*Für Artikel mit der Kennzeichnung ic_marktplatzpartner.svg ("Versand durch Breuninger Partner") ist eine Rücksendung über einen Hermes PaketShop aktuell nicht möglich.
Partnerartikel schicken Sie bitte separat mit dem beiliegenden Rücksendeetikett an unseren Partner zurück

Bitte beachten Sie bei einem Kauf auf Rechnung: Die Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Versand der Bestellung gilt auch trotz unseres Rückgaberechts von 30 Tagen.

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